API Reference

El objeto rejected esta conformado por los siguientes elementos:

ElementoDescripción
codeEs el código asignado a un rechazo de una orden en particular.
messageMensaje con detalle del motivo del rechazo.
doc_urlUrl de documentación para saber más sobre el error detectado.
{
"rejected_object": {
    "error_code": "-####",
    "message": "detalle del error",
    "doc_url": "https://virtualpos.readme.io/reference/objeto-rechazo"
  }
}

Lista de códigos de rechazos:


Rejected codeMensaje
-1Transacción rechazada. Tarjeta inválida, error en números de tarjeta.
-2Transacción rechazada. Error de conexión.
-3Transacción rechazada por banco emisor, la transacción excede el monto máximo permitido.
-4Transacción rechazada. Tarjeta inválida, error en fecha de expiración.
-5Error de autenticación del cliente en su banco emisor.
-6Rechazo general.
-7Tarjeta está bloqueada. Pagador debe intentar con otro medio de pago.
-8Tarjeta está expirada. Seleccionar otro medio de pago.
-9Tarjeta no soportada por adquirente. Pagador debe intentar con otro medio de pago.
-10Problema general en la transacción.
-11El pagador excedió el límite de rechazos establecidos por la marca.
-1001El Comercio no tiene habilitado el método de pago Quick Checkout.
-1002Esta transacción se encuentra en estado distinto a pendiente por lo cual no es posible realizar su pago.
-1003El Monto de la orden supera el máximo permitido para el comercio.
-1004Cliente intentó realizar el pago desde su navegador Web en modo incognito (privado), lo que podría poner en riesgo la seguridad del pago.
-1005Es muy probable que esta transacción esté siendo ejecutada por un bot en lugar de una persona, por motivos de seguridad se rechaza el pago.
-1006No fue posible determinar de forma certera el identificador del sistema del pagador(Confidence score).
-1007Se ha intentado realizar el pago desde un país no permitido.
-1009La cuenta VirtualPos del comercio ha superado el monto máximo de ventas diarias.
-1010La cuenta VirtualPos del comercio ha superado la cantidad máxima de transacciones autorizadas diariamente.
-1011El cliente o dispositivo utilizado se encuentra restringido para realizar pagos.
-1013El Comercio no tiene habilitado el pago con tarjetas extranjeras.
-1014La cuenta VirtualPos del comercio ha superado la cantidad máxima diaria de intentos fallidos de autorización.
-1015La cuenta VirtualPos del comercio ha superado la cantidad máxima de transacciones autorizadas diariamente por una misma tarjeta.
-1016Transacción rechazada, el cliente ha intentado pagar con una tarjeta no habilitada para Quick Checkout.
-1017No se pudo completar la validación de seguridad del pagador. Es posible que el pagador esté utilizando una herramienta para bloquear publicidad, VPN o modo incógnito. La cuenta comercio debe contactar al pagador.
-1018Transacción rechazada por botón volver.