Errores

El objeto Error esta conformado por los siguientes elementos:

Elemento	Descripción
error_code	Es el código asignado a un error en particular.
message	Mensaje con detalle del error ocurrido.
doc_url	Url de documentación para saber mas sobre el error detectado.

json

{
"error": {
    "error_code": "E-###",
    "message": "detalle del error",
    "doc_url": "https://virtualpos.readme.io/reference/payout-error-detail"
  }
}

Lista de códigos de errores:

Error code	Mensaje
E-001	Error en el parámetro Authorization.
E-002	Error en el parámetro Signature.
E-003	Error en el parámetro merchant_id.
E-004	Error en el parámetro message.
E-005	Error en el parámetro amount.
E-006	Error en el parámetro rut.
E-007	Error en el parámetro name.
E-008	Error en el parámetro email.
E-009	Error en el parámetro sbif_code.
E-010	Error en el parámetro account_number.
E-011	Error en el parámetro amount, debe ser numérico.
E-012	Error en el parámetro amount, debe ser número entero mayor o igual a.
E-013	Error en el parámetro amount, debe ser número entero menor o igual a.
E-014	Error en el parámetro email, no cumple con formato.
E-015	Error, no existe el comercio asociado a la api key.
E-016	La verificación de la firma es incorrecta.
E-017	Firma es incorrecta.
E-018	Parámetros en la firma tienen errores.
E-019	merchant_id duplicado.
E-020	Error, Ha sobrepasado el número máximo de transacciones permitidas para 1 dia.
E-021	Error, Ha sobrepasado el monto máximo de transacciones permitidas para 1 dia.
E-022	Error al generar la TEF.
E-022-001	Error al generar la TEF - El monto solicitado para realizar la transferencia supera el monto máximo permitido.
E-022-002	Error al generar la TEF - El código de banco, no se encuentra registrado o permitido para operar.
E-022-003	Error al generar la TEF - El RUT ingresado no tiene un formato válido.
E-022-004	Error al generar la TEF - Saldo insuficiente para realizar la transferencia.
E-022-005	Error al generar la TEF - La cuenta bancaria proporcionada es inválida.
E-023	Error en el parámetro payout_id.
E-024	Error al obtener el estatus de la TEF.
E-025	Error al obtener la TEF.
E-026	No existe payout
E-027	Error al obtener el balance.

Listado de tipos de errores por transacciones fallidas

Error Type	Descripción
ERROR_ACCOUNT_INCORRECT	La cuenta proporcionada no es válida o no existe.
ERROR_ACCOUNT_NOT_ACCEPT_TRANSFERS	La cuenta especificada no acepta transferencias.
ERROR_ACCOUNT_CLOSED	La cuenta se encuentra cerrada o inactiva.
ERROR_AMOUNT_INCORRECT	El monto especificado es incorrecto o inválido
ERROR_BENEFICIARY_DOCUMENT_ID_INVALID	El documento de identificación del beneficiario no es válido.
ERROR_INVALID_REQUEST_BODY	Indica un problema con el contenido de la solicitud, como un formato incorrecto o datos faltantes.
NETWORK_SERVICE_UNAVAILABLE	Servicio de red no disponible. No se puede completar la operación debido a problemas de conectividad.
INSUFFICIENT_USER_BALANCE	Saldo insuficiente en la cuenta del usuario para realizar la transacción.
ERROR_OTHER	Otro error no clasificado. Puede ser necesario revisar los detalles adicionales para obtener más información sobre el problema específico.